Supervisor Callcenter (ทักษะภาษาอังกฤษ) ประจำสำนักงานรัชดาภิเษก

ประกาศงานเลขที่ : TJ18120025-0006

ประเภทธุรกิจ: ธุรกิจ บริการ

บ.ทรู ทัช จำกัด บริษทในเครือทรู ฯ : ผู้ให้บริการ “ศูนย์บริการลูกค้าครบวงจร” (Contact Center Services)
ที่มีประสบการณ์และความรู้ในการให้บริการลูกค้ามานานกว่า 15 ปี ด้วยมาตรฐานการทำงานแบบมืออาชีพเทียบเท่าระดับสากลและมุ่งเน้นคุณภาพการบริการเป็นสำคัญ
-ได้การรับรองมาตรฐานคุณภาพ ISO 9001 : 2015 โดยสถาบันมาตรฐานอังกฤษ
-ได้รับรางวัล Best Contact Center 2010 จากการประกวดใน Asia Pacific และรางวัล Best Outsource Call Center 2 ปีซ้อนในปี 2007 และ 2008
-ได้รับรางวัลสถานประกอบการดีเด่น 2 ปีซ้อนในปี 2013 และ 2016

รายละเอียดงาน :

  • ตำแหน่งงาน : Supervisor Callcenter (ทักษะภาษาอังกฤษ) ประจำสำนักงานรัชดาภิเษก
  • อัตราที่รับ : 1 อัตรา
  • รูปแบบงาน : พนักงานประจำ
  • ประเภทงาน : บริการลูกค้า ประชาสัมพันธ์ รับโทรศัพท์ พนักงานต้อนรับ
  • สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร , เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร เขตดินแดง 10400 ที่อยู่ เลขที่ 1 อาคารซีพี2 ชั้น 12 ถ.รัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กทม. 10400 ที่ตั้ง สนญ. 18 อาคารทรู ทาวเวอร์ ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กทม.10310
  • เงินเดือน(บาท) : เงินเดือน : 40,000 บาท ขึ้นไป THB 40000
14/12/2019

หน้าที่ความรับผิดชอบ :

- ดูเเลสมาชิกในทีม Call Center Agent
- สรุปข้อมูล Report รับการรับสายของทางทีม Call Center
- ให้คำปรึกษาเเละเเนะนำเเก่สมาชิกในทีม เเละเเก้ปัญหาต่างๆภายในทีม
- ประเมินคุณภาพในการรับสายเเก่สมาชิกภายในทีม
- มีบุคลิกความเป็นผู้นำ
- สามารถสือสารภาษาอังกฤษได้ดี
- ดูเเลสมาชิกในทีม Call Center Agent
- สรุปข้อมูล Report รับการรับสายของทางทีม Call Center
- ให้คำปรึกษาเเละเเนะนำเเก่สมาชิกในทีม เเละเเก้ปัญหาต่างๆภายในทีม
- ประเมินคุณภาพในการรับสายเเก่สมาชิกภายในทีม
- มีบุคลิกความเป็นผู้นำ
- สามารถสือสารภาษาอังกฤษได้ดี

คุณสมบัติ :

1.วุฒิการศึกษา ป.ตรี
2.ชาย-หญิง อายุ 28 - 40 ปี
3.ประสบการณ์อย่างน้อย 1 - 3 ปี ในตำเเหน่ง Leader,Supervisor ในสายงาน Call Center
4.มีบุคลิกความเป็นผู้นำ
5.สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
*ปฏิบัติงานตึกฟอร์จูน พระราม9

สวัสดิการ :

- ประกันอุบัติเหตุ
- ประกันสังคม และกองทุนเงินทดแทน
- ประกันสุขภาพ
- ค่าล่วงเวลา
- ค่ากะ
- ค่าเบี้ยขยัน
- ค่าทักษะ (ขึ้นอยู่กับโครงการของลูกค้า)
- วันหยุดตามกฎหมายแรงงาน
- ฝึกอบรมก่อนปฏิบัติงานจริง

สมัครงานติดต่อ

  • เกษมสุข (คุณเมย์)
  • ฝ่ายบุคคล
  • Tel : 02-858-5068,02-858-5036,02-858-5082,02-858-5079,082-993-9540
  • Fax : 02-022-0360
  • Email : เลื่อนเพื่อดูอีเมลเพิ่มเติม
  • Line ID: @TrueTouchHRCenter

หรือ สมัคร Online ผ่าน ThaiJob.com

Top