Oversea Customer Service Executive
Job Code : TJ23090007-0004
Updated : 01/12/2023
Industry: Import Export
บริษัท เวริทรานส์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด ก่อตั้งเมื่อปี 2010 ให้บริการด้านโลจิสติกส์และซัพพลายเชนแบบครบวงจร ด้วยพันธมิตรครอบคลุมทั่วโลก มีสาขาที่ประเทศมาเลเซีย มัลดีฟส์ และเวียดนาม
นอกเหนือจากงานโลจิสติกส์ บริษัทขยายธุรกิจเข้าสู่ธุรกิจ Trading, Travelling และ Investment เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในธุรกิจ และเราให้ความสำคัญกับการนำเสนอไอเดียใหม่ๆ จากคนรุ่นใหม่ ที่พร้อมจะต่อยอดธุรกิจไปด้วยกัน
JOB Details :
- Position : Oversea Customer Service Executive
- Number of Openings : 1 Openings
- Job Type : Full Time
- Job Category : Customer Service / Support / Operator / PR
- Job Location : Bangkok , Khet Phaya Thai
- Salary : ตามตกลงและประสบการณ์
- Experience : 2 ปีขึ้นไป
Job Description :
- To support in operational duties to the customer service team, ensuring growth of volumes and GP and cross selling initiatives.
- To orientated of results with regard to accurate, complete and timely response to internal and external reporting.
- To follow the order processing for shipments received from customers or foreign Veritrans offices & agents.
- Examines records such as bills of lading and related documents of shipments and informs customer of unit prices, shipping dates, anticipated delays and any additional information needed by customer.
- Submit into the system the total cost for the customer, records or files copies of orders received as requested.
- To support in driving better overall sales and marketing intelligence/insight into their target assigned.
- Acquire new traffics import, export, and additionally local services, post landing, customs clearance and spot business opportunities.
- Drive new revenue streams through better execution of their marketing & lead generation campaigns and programs into the target assigned.
- To support in gathering information about overdue and damaged shipments or shortages in shipments for customers and/or air and ocean carriers.
- Analyzes complaints concerning billing or service rendered, referring complaints of service failures to designated departments for investigation, updating customers on a timely basis.
- Provides back up support for all accounts included in their target.
Qualifications :
-Age 28 and above
-Bachelor’s degree in Logistic, Marketing or related Field
- Minimum 5 years successful logistics / freight forwarding experience.
- Excellent organizational and problem-solving skills
- Good written and verbal skills in Thai & English
- Strong computer skills including Microsoft Office
- Extensive knowledge of import/export processes and Customs
- Detail oriented, able to multitask and meet deadlines.
- Self-motivated, able to work in a team and independently.
- Positive Attitude
Application Details for Jobseekers
- วารินทร์รัชต์ เจริญชัย
- ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์
- Tel : 094-494-3088
- Fax : 0-2272-7107
-
Email : Scroll to see more emails
- Line ID: vrhr2023
Apply job online
ApplyOther Positions at บริษัท เวริทรานส์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
Position | Job Location |
---|---|
เจ้าหน้าที่่บัญชีการเงิน | Bangkok , Khet Phaya Thai |
SEA IMPORT OPERATIONS | Bangkok , Khet Phaya Thai |
SEA EXPORT OPERATIONS | Bangkok , Khet Phaya Thai |
Air Import Officer | Samutprakarn , Bang Phli |
Air Export Officer | Samutprakarn , Bang Phli |
Business Development Coordinator | Bangkok , Khet Phaya Thai |
Customer Success Executive | Bangkok , Khet Phaya Thai |