เจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้า Call Center Voice, Non Voice (TH, EN) : ราษฎร์บูรณะ

Job Code : TJ25090022-0012

Industry:

SKY CC Company Limited

เป็นผู้นำในธุรกิจบริการ Customer Service Management ให้แก่ องค์กรชั้นนำทั้งภาครัฐและเอกชน ด้วยบริการที่หลากหลายพร้อมเทคโนโลยีอันทันสมัยและการบริหารงานโดยทีมงานมืออาชีพ ซึ่งจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ มีความมั่นคงและโอกาสก้าวหน้า สวัสดิการที่ดีและการอบรมพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ได้รับรางวัล APAC Best Customer Service, Provider of the Year ต่อเนื่องกันเป็นปีที่ 8 ต้องการรับสมัครพนักงานหลายอัตรา เพื่อรองรับการให้บริการในหน่วยงานภาครัฐและเอกชนชั้นนำของประเทศ เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งในความสำเร็จร่วมกับเรา

ขอเชิญเข้าเยี่ยม Website และเลือกตำแหน่งงานที่สนใจเพิ่มเติม ได้ที่ www.skycc.co.th

ขอบคุณครับที่สนใจร่วมงานกับเรา

“ทางบริษัทได้มีการเปลี่ยนแปลงชื่อบริษัทจากเดิม บริษัท วันทูวัน โปรเฟสชั่นแนล จำกัด / บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด(มหาชน)
เปลี่ยนชื่อใหม่เป็น บริษัท สกาย ซีซี จำกัด เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2568"

JOB Details :

  • Position : เจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้า Call Center Voice, Non Voice (TH, EN) : ราษฎร์บูรณะ
  • Number of Openings : 10 Openings
  • Job Type : Full Time
  • Job Category : Customer Service / Support / Operator / PR
  • Job Location : Bangkok , Khet Rat Burana
  • Salary (THB) : รายได้สูงสุด 20,000++ บาทต่อเดือน (เงินเดือนประจำ +เบี้ยขยัน + OT+ ค่าทักษะภาษาอังกฤษ)

Job Description :

Responsiblities :
ลักษณะการทำงาน :
1. ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสารต่างๆ
2. การแจ้งเหตุขัดข้องต่างๆ
3. บริการข้อมูลงานบริการหน่วยงาน ข่าวสารประชาสัมพันธ์และสาระน่ารู้ต่างๆ
4. รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ตลอดจนให้คำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลของหน่วยงาน ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น รับเรื่องร้องเรียน ขอคำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า

ช่องทางการให้บริการ
- Voice, Non Voice (Chat & Email) ช่องทาง Social media เช่น Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pantip, Line และ Website ต่างๆ และอื่นๆ ที่เกี่ยวกับการให้บริการลูกค้า

รายได้สูงสุด 20,000++ บาทต่อเดือน (เงินเดือนประจำ +เบี้ยขยัน + OT+ ค่าทักษะภาษาอังกฤษ)

- ภาษาไทย รายได้เฉลี่ย 15,000 ต่อเดือน
- ภาษาอังกฤษ รายได้เฉลี่ย 20,000 ต่อเดือน

การทำงาน : ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ทำงานเป็นกะ สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ (สามารถแลกเปลี่ยนกันได้)

เวลาทำงาน : ทำงานเป็นกะ ดังนี้ 7.00-16.00, 13.00-22.00, 22.00-7.00 น.(ทั้งเดือนเข้าสลับกัน สามารถแลกเปลี่ยนกันได้)

สถานที่ทำงาน : ราษฎร์บูรณะ

Qualifications :

- เพศหญิง/ชาย อายุ 18-28 ปี (เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหาร)
- วุฒิ ปวส. - ปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขาวิชา
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่องและพิมพ์ดีดไทย - อังกฤษ ได้อย่างน้อย 30 คำต่อนาที
- รักงานบริการ มนุษยสัมพันธ์ดี บุคลิกภาพดี เรียบร้อย อ่อนน้อมถ่อมตน แต่งกายสุภาพ
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี รับฟัง จับประเด็นได้ พูดจาฉะฉานและชัดเจน นุ่มนวลน่าฟัง
- มีความมุ่งมั่น และกระตือรือร้นในหน้าที่ที่ตนได้รับมอบหมาย
- สามารถทำงานภายใต้สภาวะความกดดันได้เป็นอย่างดี
- หากมีประสบการณ์ Call center / Customer Service/ บริการลูกค้า/ Non Voice จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะมีค่าภาษา 2,000-4,000 ตามเกณฑ์คะแนน TOEIC
- รับคนพิการที่สามารถดูแลตัวเองได้ สื่อสารได้ชัดเจน ฉะฉาน เคลื่อนไหวได้สะดวก ใช้คอมพิวเตอร์ได้ ไม่นั่งรถวีลแชร์ (ไม่มีทางลาดสำหรับรถวิลแชร์)
- สุขภาพแข็งแรง พร้อมทำงาน ไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง ต้องการตรวจสุขภาพก่อนทำงาน
- ไม่มีประวัติอาชญากรรมร้ายแรง ต้องตรวจประวัติก่อนทำงาน
- มีการอบรมให้ก่อนเริ่มงาน

Benefits :

- สวัสดิการตามกฎหมายแรงงาน
- ประกันสังคม / กองทุนเงินทดแทน
- ลาต่างๆ เช่น ลากิจ ลาป่วย 
- พักร้อน 6 วันต่อปี (ทำงานครบ 1 ปี)
- การฝึกอบรมให้ก่อนทำงานจริง
- มีที่จอดมอเตอร์ไซต์ฟรี

Application Details for Jobseekers

  • สัญชัย กัลป์ลัย
  • Tel : 083-540-5126
  • Email : Scroll to see more emails
  • Line ID: @psd8856y

Employer's Contact Information

  • SKY CC COMPANY LIMITED.
  • อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค 99/10 ม.4 ถ. แจ้งวัฒนะ ต.คลองเกลือ
    ปากเกร็ด , นนทบุรี 11120
  • Tel : 083-540-5126
  • Website : http://www.skycc.co.th

Apply job online

Apply
  • Share :
Top