เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ Desk Assessors Call Center : หลักสี่

Job Code : TJ25090022-0040

Industry: Services

SKY CC Company Limited

เป็นผู้นำในธุรกิจบริการ Customer Service Management ให้แก่ องค์กรชั้นนำทั้งภาครัฐและเอกชน ด้วยบริการที่หลากหลายพร้อมเทคโนโลยีอันทันสมัยและการบริหารงานโดยทีมงานมืออาชีพ ซึ่งจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ มีความมั่นคงและโอกาสก้าวหน้า สวัสดิการที่ดีและการอบรมพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ได้รับรางวัล APAC Best Customer Service, Provider of the Year ต่อเนื่องกันเป็นปีที่ 8 ต้องการรับสมัครพนักงานหลายอัตรา เพื่อรองรับการให้บริการในหน่วยงานภาครัฐและเอกชนชั้นนำของประเทศ เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งในความสำเร็จร่วมกับเรา

ขอเชิญเข้าเยี่ยม Website และเลือกตำแหน่งงานที่สนใจเพิ่มเติม ได้ที่ www.skycc.co.th

ขอบคุณครับที่สนใจร่วมงานกับเรา

“ทางบริษัทได้มีการเปลี่ยนแปลงชื่อบริษัทจากเดิม บริษัท วันทูวัน โปรเฟสชั่นแนล จำกัด / บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด(มหาชน)
เปลี่ยนชื่อใหม่เป็น บริษัท สกาย ซีซี จำกัด เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2568"

JOB Details :

  • Position : เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ Desk Assessors Call Center : หลักสี่
  • Number of Openings : 5 Openings
  • Job Type : Full Time
  • Job Category : Customer Service / Support / Operator / PR
  • Job Location : Bangkok , Khet Lak Si
  • Salary (THB) : รายได้เฉลี่ย 15,000 บาทขึ้นไป

Job Description :

Responsiblities :
- ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสาร ติดตามผลการเคลมประกันของลูกค้าที่ผ่านการประเมินความเสียหายจากเหตุวินาศภัย จากภัยธรรมชาติ เรียบร้อยแล้ว
- รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น ให้คำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า

ช่องทางการให้บริการ
- Voice (Inbound & Outbound)
- Non Voice (Chat & Email)
- ช่องทาง Social media

การทำงาน :
- ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด ไม่หยุดวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกับเพื่อนร่วมงานได้ มีตารางงานให้ล่วงหน้า
- ทำงานวันละ 8 ชม. ไม่รวมพักเบรค 1 ชม.

* สถานที่ทำงาน : หลักสี่ โครงการนอร์ธปาร์คทุ่งสองห้อง กทม. ใกล้รถไฟฟ้าสายสีแดง สถานีทุ่งสองห้อง

Qualifications :

- อายุ 20-40 ปี (หากอายุเกิน 40 ปีแต่ไม่เกิน 45 ปี มีประสบการณ์ตรง จะพิจารณาเป็นกรณี)
- วุฒิการศึกษา ปวส. ,ปริญญาตรี
- ต้องมีประสบการณ์ Call center / Customer Service/ บริการลูกค้า อย่างน้อย 4 เดือนขึ้นไป
- ใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่อง และพิมพ์คอมพิวเตอร์ได้คล่องทั้งไทยและอังกฤษ (มีทดสอบ)
- มีบริการรถตู้รับส่งจาก BTS ทุ่งสองห้อง, ชินเขต และ The Mall งามวงศ์วาน, BTS หมอชิต และ MRT จตุจักร
- มีใจบริการ น้ำเสียงไพเราะ มีทักษะการสื่อสารที่ดี จับประเด็นได้ดี
- กระตือรือร้น ตั้งใจ
- รับแรงกดดันได้ดี
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- ทำงานเป็นกะได้
- ไม่มีประวัติอาชญากรรมร้ายแรง
- ไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง
- มีการอบรมให้ก่อนเริ่มงาน

Benefits :

- สวัสดิการตามกฎหมายแรงงาน
- ประกันสังคม / กองทุนเงินทดแทน
- กิจกรรมตามเทศกาล
- ลาต่างๆ เช่น ลากิจ ลาป่วย 
- พักร้อน 6 วันต่อปี (ทำงานครบ 1 ปี)
- การฝึกอบรมให้ก่อนทำงานจริง
- มีที่จอดมอเตอร์ไซต์ฟรี

Application Details for Jobseekers

  • สัญชัย กัลป์ลัย
  • Tel : 083-540-5126
  • Email : Scroll to see more emails
  • Line ID: @psd8856y

Employer's Contact Information

Apply job online

  • Share :
Top