เจ้าหน้าโทรออกหาลูกค้าทางโทรศัพท์ Call Center Outbound เพื่อประสานงานศูนย์บริการ และสอบถามความพึงพอใจจากผู้ใช้บริการ : แจ้งวัฒนะ

Job Code : TJ25090022-0046

Industry: Services

SKY CC Company Limited

เป็นผู้นำในธุรกิจบริการ Customer Service Management ให้แก่ องค์กรชั้นนำทั้งภาครัฐและเอกชน ด้วยบริการที่หลากหลายพร้อมเทคโนโลยีอันทันสมัยและการบริหารงานโดยทีมงานมืออาชีพ ซึ่งจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ มีความมั่นคงและโอกาสก้าวหน้า สวัสดิการที่ดีและการอบรมพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ได้รับรางวัล APAC Best Customer Service, Provider of the Year ต่อเนื่องกันเป็นปีที่ 8 ต้องการรับสมัครพนักงานหลายอัตรา เพื่อรองรับการให้บริการในหน่วยงานภาครัฐและเอกชนชั้นนำของประเทศ เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งในความสำเร็จร่วมกับเรา

ขอเชิญเข้าเยี่ยม Website และเลือกตำแหน่งงานที่สนใจเพิ่มเติม ได้ที่ www.skycc.co.th

ขอบคุณครับที่สนใจร่วมงานกับเรา

“ทางบริษัทได้มีการเปลี่ยนแปลงชื่อบริษัทจากเดิม บริษัท วันทูวัน โปรเฟสชั่นแนล จำกัด / บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด(มหาชน)
เปลี่ยนชื่อใหม่เป็น บริษัท สกาย ซีซี จำกัด เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2568"

JOB Details :

  • Position : เจ้าหน้าโทรออกหาลูกค้าทางโทรศัพท์ Call Center Outbound เพื่อประสานงานศูนย์บริการ และสอบถามความพึงพอใจจากผู้ใช้บริการ : แจ้งวัฒนะ
  • Number of Openings : 5 Openings
  • Job Type : Full Time
  • Job Category : Customer Service / Support / Operator / PR
  • Job Location : Nonthaburi , Pak Kret
  • Salary (THB) : รายได้เฉลี่ยต่อเดือน 14,000+ บาท

Job Description :

Responsiblities :
- เป็นเจ้าหน้าที่โทรออก เพื่อประสานงานและสำรวจความพึงพอใจทางโทรศัพท์
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

* Scope of work ให้บริการเกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าเพิ่มเติม
- Repair service (เปิดเคสรับเรื่อง แก้ไขปัญหาเบื้องต้น ส่งงาน ประสานงาน ศูนย์ซ่อม กรณีที่โทรไปหาลูกค้าแล้ว เจอลูกค้าแจ้งซ่อม)
- Complaint (เปิดเคสรับเรื่องร้องเรียนไปให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง กรณีที่โทรไปหาลูกค้าแล้ว เจอลูกค้าแจ้งร้องเรียน)

* ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้ มีตารางให้ล่วงหน้า
ทำงานวันละ 8 ชั่วโมง (ไม่รวมพัก 1 ชม.)
- เวลาทำงาน 8.30-17.30

* สถานที่ทำงาน : อาคาร Software Park (ตรงข้ามเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ) ปากเกร็ด นนทบุรี (MRT แจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 28 ทางออกที่ 2)

Qualifications :

- ทุกเพศ (เพศชายต้องผ่านทหารหรือได้รับการยกเว้น)
- อายุ 18-40 ปี *ถ้ามีอายุเกิน 35 ปี จะพิจารณาเป็นกรณีไป
- จบระดับ ม.6, ปวช.,ปวส.,ปริญญาตรี ทุกสาขา - หากมีประสบการณ์ Call center/Outbound Call / Tele-Survey / Telesales) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีไหวพริบ พูดคุย สื่อสารได้ชัดเจน และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
- รักงานบริการ มนุษยสัมพันธ์ดี มีน้ำเสียงไพเราะ และเข้ากับเพื่อนร่วมงานได้ดี
- ต้องรู้จักเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน เช่น ทีวี ตู้เย็น แอร์ พัดลม เตารีด เครื่องซักผ้า เป็นต้น
- จับประเด็นได้ดี
- รับแรงกดดันได้ดี
- มีความกระตือรือร้น
- ทำงานเป็นกะได้ (สลับวันหยุด)
- ใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่อง
- พิมพ์คอมพิวเตอร์ได้คล่อง ทั้งไทยและอังกฤษ (มีทดสอบ)
- ไม่มีประวัติอาชญากรรม มีการตรวจสอบก่อนทำงาน
- สุขภาพสมบูรณ์แข็งแรง ไม่เป็นโรคติดต่อ

Benefits :

- สวัสดิการมีตามกฎหมายแรงงาน
- ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน
- ค่ารักษาพยาบาล
- ลาต่างๆ เช่น ลากิจ ลาป่วย
- พักร้อน 6 วันต่อปี (ทำงานครบ 1 ปี)
- มีการฝึกอบรมให้ก่อนทำงานจริง
- มีที่จอดมอเตอร์ไซต์ไม่เสียค่าใช้จ่าย

Application Details for Jobseekers

  • สัญชัย กัลป์ลัย
  • Tel : 083-540-5126
  • Email : Scroll to see more emails
  • Line ID: @psd8856y

Employer's Contact Information

Apply job online

  • Share :
Top