เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Technical Support ) เกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าชั้นนำ : แจ้งวัฒนะ
ประกาศงานเลขที่ : TJ25090022-0045
อัพเดทล่าสุด : 19/01/2569
ประเภทธุรกิจ: ธุรกิจ บริการ
SKY CC Company Limited
เป็นผู้นำในธุรกิจบริการ Customer Service Management ให้แก่ องค์กรชั้นนำทั้งภาครัฐและเอกชน ด้วยบริการที่หลากหลายพร้อมเทคโนโลยีอันทันสมัยและการบริหารงานโดยทีมงานมืออาชีพ ซึ่งจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ มีความมั่นคงและโอกาสก้าวหน้า สวัสดิการที่ดีและการอบรมพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ได้รับรางวัล APAC Best Customer Service, Provider of the Year ต่อเนื่องกันเป็นปีที่ 8 ต้องการรับสมัครพนักงานหลายอัตรา เพื่อรองรับการให้บริการในหน่วยงานภาครัฐและเอกชนชั้นนำของประเทศ เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งในความสำเร็จร่วมกับเรา
ขอเชิญเข้าเยี่ยม Website และเลือกตำแหน่งงานที่สนใจเพิ่มเติม ได้ที่ www.skycc.co.th
ขอบคุณครับที่สนใจร่วมงานกับเรา
“ทางบริษัทได้มีการเปลี่ยนแปลงชื่อบริษัทจากเดิม บริษัท วันทูวัน โปรเฟสชั่นแนล จำกัด / บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด(มหาชน)
เปลี่ยนชื่อใหม่เป็น บริษัท สกาย ซีซี จำกัด เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2568"
รายละเอียดงาน :
- ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Technical Support ) เกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าชั้นนำ : แจ้งวัฒนะ
- อัตราที่รับ : 5 อัตรา
- รูปแบบงาน : พนักงานประจำ
- ประเภทงาน : บริการลูกค้า ประชาสัมพันธ์ รับโทรศัพท์ พนักงานต้อนรับ
- สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี , ปากเกร็ด
- เงินเดือน(บาท) : รายได้เฉลี่ย 25,000 +บาท
- ประสบการณ์ : 2
หน้าที่ความรับผิดชอบ :
- ให้บริการด้านเทคนิคทางโทรศัพท์หรือทางออนไลน์ สำหรับสินค้า แอร์ /ทีวี / ตู้เย็น / เครื่องซักผ้า / เครื่องทำน้ำอุ่น / เครื่องครัว ฯลฯ รวมถึงคอยตรวจสอบคุณภาพของสินค้าให้ได้มาตรฐาน
- จัดทำข้อมูลรายละเอียดคุณภาพสินค้าส่งรายงานการตรวจสอบต่อสำนักงานใหญ่ และคอยให้ความช่วยเหลือ-บริการลูกค้า
- ทดสอบสินค้าใหม่ รวมถึงการให้คำแนะนำข้อมูลวิธีการใช้แก่ลูกค้า / ฝ่ายช่างเทคนิคของศูนย์บริการ
- สนับสนุนด้านเทคนิคของศูนย์บริการ /ฝ่ายช่างเทคนิคให้สำเร็จลุล่วงตามเป้าหมาย
- สรุปจัดทำรายงานด้านคุณภาพสินค้า, การแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้า หรือรายงานต่างๆที่เกี่ยวข้องส่งให้ผู้บังคับบัญชา
- ฝึกอบรมการดูแลรักษาผลิตภัณฑ์ให้กับทีมงาน Call Center เช่น การเปลี่ยนอะไหล่และอุปกรณ์เสริม
* ทำงานจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์ อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ ตามบริษัทกำหนด
- เวลา 08:30-17:30 น.
* สถานที่ทำงาน : อาคาร Software Park (ตรงข้ามเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ) ปากเกร็ด นนทบุรี (MRT แจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 28 ทางออกที่ 2)
คุณสมบัติ :
- อายุ 23-40 ปี *ถ้ามีอายุเกิน 35 ปี จะพิจารณาเป็นกรณีไป
- จบการศึกษาระดับ ปวส.,ปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมอิเล็กทรอนิกส์ เมคคาทรอนิกส์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (หากมีประสบการณ์ Call center จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีประสบการณ์ด้าน Service Engineer หรือ Technical repairing หรือที่เกี่ยวข้อง อย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป
- หากมีประสบการณ์ในสายงานช่างเทคนิคดูแลผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีไหวพริบ พูดคุย สื่อสารได้ชัดเจน และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
- รักงานบริการ มนุษยสัมพันธ์ดี บุคลิกภาพดี มีน้ำเสียงไพเราะ และเข้ากับเพื่อนร่วมงานได้
- จับประเด็นได้ดี
- รับแรงกดดันได้ดี
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- ทำงานเป็นกะได้ (ถ้ามี)
- ใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่อง
- ใช้โปรแกรม Microsoft office ได้คล่อง โดยเฉพาะ Excel ต้องใช้ Pivot table ได้คล่อง
- พิมพ์คอมพิวเตอร์ได้ 30 คำต่อนาที ทั้งไทยและอังกฤษ (มีทดสอบ)
- สุขภาพสมบูรณ์แข็งแรง
- ไม่มีประวัติอาชญากรรมร้ายแรง
- ไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง ฉีควัคซีนโควิดแล้ว
- ไม่เคยเป็นผู้ถูกให้ออกจากงานเพราะทำผิดวินัย
สวัสดิการ :
สมัครงานติดต่อ
- สัญชัย กัลป์ลัย
- Tel : 083-540-5126
-
Email : เลื่อนเพื่อดูอีเมลเพิ่มเติม
- Line ID: @psd8856y
ข้อมูลติดต่อบริษัท
- SKY CC COMPANY LIMITED.
- อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค 99/26 ม.4 ถ. แจ้งวัฒนะ ต.คลองเกลือ
อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120 - Tel : 083-540-5126
- Website : http://www.skycc.co.th
- Facebook Fanpage : https://www.facebook.com/HRonetoone?mibextid=wwXIfr&mibextid=wwXIfr
- Line ID : @psd8856y
หรือ สมัคร Online ผ่าน ThaiJob.com