เจ้าหน้าโทรออกหาลูกค้าทางโทรศัพท์ Call Center Outbound เพื่อประสานงานศูนย์บริการ และสอบถามความพึงพอใจจากผู้ใช้บริการ : แจ้งวัฒนะ
ประกาศงานเลขที่ : TJ25090022-0046
อัพเดทล่าสุด : 30/01/2569
ประเภทธุรกิจ: ธุรกิจ บริการ
SKY CC Company Limited
เป็นผู้นำในธุรกิจบริการ Customer Service Management ให้แก่ องค์กรชั้นนำทั้งภาครัฐและเอกชน ด้วยบริการที่หลากหลายพร้อมเทคโนโลยีอันทันสมัยและการบริหารงานโดยทีมงานมืออาชีพ ซึ่งจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ มีความมั่นคงและโอกาสก้าวหน้า สวัสดิการที่ดีและการอบรมพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ได้รับรางวัล APAC Best Customer Service, Provider of the Year ต่อเนื่องกันเป็นปีที่ 8 ต้องการรับสมัครพนักงานหลายอัตรา เพื่อรองรับการให้บริการในหน่วยงานภาครัฐและเอกชนชั้นนำของประเทศ เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งในความสำเร็จร่วมกับเรา
ขอเชิญเข้าเยี่ยม Website และเลือกตำแหน่งงานที่สนใจเพิ่มเติม ได้ที่ www.skycc.co.th
ขอบคุณครับที่สนใจร่วมงานกับเรา
“ทางบริษัทได้มีการเปลี่ยนแปลงชื่อบริษัทจากเดิม บริษัท วันทูวัน โปรเฟสชั่นแนล จำกัด / บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด(มหาชน)
เปลี่ยนชื่อใหม่เป็น บริษัท สกาย ซีซี จำกัด เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2568"
รายละเอียดงาน :
- ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าโทรออกหาลูกค้าทางโทรศัพท์ Call Center Outbound เพื่อประสานงานศูนย์บริการ และสอบถามความพึงพอใจจากผู้ใช้บริการ : แจ้งวัฒนะ
- อัตราที่รับ : 5 อัตรา
- รูปแบบงาน : พนักงานประจำ
- ประเภทงาน : บริการลูกค้า ประชาสัมพันธ์ รับโทรศัพท์ พนักงานต้อนรับ
- สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี , ปากเกร็ด
- เงินเดือน(บาท) : รายได้เฉลี่ยต่อเดือน 14,000+ บาท
หน้าที่ความรับผิดชอบ :
- เป็นเจ้าหน้าที่โทรออก เพื่อประสานงานและสำรวจความพึงพอใจทางโทรศัพท์
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
* Scope of work ให้บริการเกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าเพิ่มเติม
- Repair service (เปิดเคสรับเรื่อง แก้ไขปัญหาเบื้องต้น ส่งงาน ประสานงาน ศูนย์ซ่อม กรณีที่โทรไปหาลูกค้าแล้ว เจอลูกค้าแจ้งซ่อม)
- Complaint (เปิดเคสรับเรื่องร้องเรียนไปให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง กรณีที่โทรไปหาลูกค้าแล้ว เจอลูกค้าแจ้งร้องเรียน)
* ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้ มีตารางให้ล่วงหน้า
ทำงานวันละ 8 ชั่วโมง (ไม่รวมพัก 1 ชม.)
- เวลาทำงาน 8.30-17.30
* สถานที่ทำงาน : อาคาร Software Park (ตรงข้ามเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ) ปากเกร็ด นนทบุรี (MRT แจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 28 ทางออกที่ 2)
คุณสมบัติ :
- อายุ 18-40 ปี *ถ้ามีอายุเกิน 35 ปี จะพิจารณาเป็นกรณีไป
- จบระดับ ม.6, ปวช.,ปวส.,ปริญญาตรี ทุกสาขา - หากมีประสบการณ์ Call center/Outbound Call / Tele-Survey / Telesales) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีไหวพริบ พูดคุย สื่อสารได้ชัดเจน และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
- รักงานบริการ มนุษยสัมพันธ์ดี มีน้ำเสียงไพเราะ และเข้ากับเพื่อนร่วมงานได้ดี
- ต้องรู้จักเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน เช่น ทีวี ตู้เย็น แอร์ พัดลม เตารีด เครื่องซักผ้า เป็นต้น
- จับประเด็นได้ดี
- รับแรงกดดันได้ดี
- มีความกระตือรือร้น
- ทำงานเป็นกะได้ (สลับวันหยุด)
- ใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่อง
- พิมพ์คอมพิวเตอร์ได้คล่อง ทั้งไทยและอังกฤษ (มีทดสอบ)
- ไม่มีประวัติอาชญากรรม มีการตรวจสอบก่อนทำงาน
- สุขภาพสมบูรณ์แข็งแรง ไม่เป็นโรคติดต่อ
สวัสดิการ :
- ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน
- ค่ารักษาพยาบาล
- ลาต่างๆ เช่น ลากิจ ลาป่วย
- พักร้อน 6 วันต่อปี (ทำงานครบ 1 ปี)
- มีการฝึกอบรมให้ก่อนทำงานจริง
- มีที่จอดมอเตอร์ไซต์ไม่เสียค่าใช้จ่าย
สมัครงานติดต่อ
- สัญชัย กัลป์ลัย
- Tel : 083-540-5126
-
Email : เลื่อนเพื่อดูอีเมลเพิ่มเติม
- Line ID: @psd8856y
ข้อมูลติดต่อบริษัท
- SKY CC COMPANY LIMITED.
- อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค 99/26 ม.4 ถ. แจ้งวัฒนะ ต.คลองเกลือ (MRT แจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด28)
อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120 - Tel : 083-540-5126
- Website : http://www.skycc.co.th
- Facebook Fanpage : https://www.facebook.com/HRonetoone?mibextid=wwXIfr&mibextid=wwXIfr
- Line ID : @psd8856y
หรือ สมัคร Online ผ่าน ThaiJob.com