Network Operations Center (NOC)

ประกาศงานเลขที่ : TJ26040001-0003

ประเภทธุรกิจ: ธุรกิจ จัดหางาน

We are the recruitment expert specializing in IT-related and Telecommunications-related at all levels across all functions, including providing a full range of human resource services in order to meet the needs of our customers and candidates.

รายละเอียดงาน :

หน้าที่ความรับผิดชอบ :

Responsiblities :
1. ดูแลและตรวจสอบสถานะของระบบเครือข่ายให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา (Network Monitoring)
2. ให้บริการและเป็นจุดติดต่อหลักสำหรับลูกค้า ผ่านช่องทางโทรศัพท์ อีเมล และ Line
3. รับแจ้งปัญหา และให้การตอบสนองต่อเหตุขัดข้องหรือคำร้องขออย่างรวดเร็วและเหมาะสม
4. บริหารจัดการ Ticket ได้แก่ การเปิดงาน อัปเดตสถานะ ติดตามผล และปิดงานให้เรียบร้อย
5. ตรวจสอบและวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น พร้อมส่งต่อไปยังทีมที่เกี่ยวข้องโดยแนบข้อมูลที่ครบถ้วน
6. ประสานงานกับทีมภายในและทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อเร่งแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จตาม SLA
7. ดำเนินการงานประจำวัน เช่น การปิดระบบงาน (Batch Job) และจัดทำรายงานสรุปปัญหา (Fault Report) รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
8. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ :

1.รับเฉพาะผู้ชาย

2.มีประสบการณ์ด้าน NOC System ดังนี้
- มีประสบการณ์ด้าน NOC / System / Infrastructure อย่างน้อย 1-3 ปีขึ้นไป
- มีความเชี่ยวชาญในการ Monitor และบริหารจัดการระบบ IT Infrastructure (Server, Network, Storage)
- มีประสบการณ์ใช้งาน Monitoring Tools เช่น Zabbix, SolarWinds, Nagios, PRTG หรือเทียบเท่า
- มีความรู้ด้าน OS เช่น Linux / Windows Server
- มีประสบการณ์ด้าน Cloud (AWS, Azure) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงานเป็นกะ (Shift) และ On-call ได้

สวัสดิการ :

SSO+Group Health Insurance

สมัครงานติดต่อ

  • เจนจิรา บุญฤทธิ์
  • ็Recruitment Executive
  • Tel : 0800420329
  • Fax : 02 947 9486
  • Email : เลื่อนเพื่อดูอีเมลเพิ่มเติม
  • Line ID: ๋jje.ji

ข้อมูลติดต่อบริษัท

  • บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
  • 36/51 ซ.นวมินทร์ 88 แยก 6 แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร 10230
    เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร 10230
  • Tel : 0800420329
  • Fax : 02 947 9486
  • Website :
  • Facebook Fanpage : https://www.facebook.com/CarenetInternational

หรือ สมัคร Online ผ่าน ThaiJob.com

  • Share :
Top