Responsiblities :
วันทำงาน : ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ (วันหยุดตามที่บริษัทกำหนด/ผู้สมัครต้องสามารถทำงานในวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้)
เวลาทำงาน : ทำงาน 8 ชั่วโมง/วัน และต้องสลับเข้างานได้ ทั้ง 3 กะ (ตามที่บริษัทจัดตารางให้) ดังนี้
1. กะเช้า : เวลา 07.45 - 16.45 น. (เวลาพัก 16.00 น. สามารถกลับบ้านได้เลย)
2. กะเย็น : เวลา 15.45 - 00.45 น. (เวลาพัก 00.00 น. สามารถกลับบ้านได้เลย)
3. กะดึก : เวลา 23.45 - 08.45 น. (เวลาพัก 08.00 น. สามารถกลับบ้านได้เลย)
**สามารถทำงานล่วงเวลาได้ (มีค่าล่วงเวลา)
หน้าที่ความรับผิดชอบ :
1.ให้ข้อมูลสินค้า/บริการ แนะนำแพ็กเกจ และโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
2.นำเสนอขายและปิดการขายผ่านช่องทางออนไลน์ (เช่น Chat, Social Media ต่าง ๆ)
3.ดำเนินการรับคำสั่งซื้อ และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับจากลูกค้า
4.รับและตรวจสอบหลักฐานการชำระเงินเบื้องต้นให้ถูกต้องครบถ้วน
5.บันทึกข้อมูลคำสั่งซื้อ และประสานงานส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องดำเนินการ
6.ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ และอัปเดตข้อมูลให้ลูกค้าทราบ
7.รับแจ้งปัญหาการใช้งาน/บริการจากลูกค้า และดำเนินการแก้ไขเบื้องต้น
8.ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาและติดตามผลจนแล้วเสร็จ
9.ให้ข้อมูลเพิ่มเติมและตอบข้อซักถามอื่น ๆ ของลูกค้า
10.ดูแลลูกค้าเดิม ติดตาม และนำเสนอเพื่อกระตุ้นการใช้บริการ/กลับมาซื้อซ้ำ
11.ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
หมายเหตุ: มีการสอนงานและดูแลโดยหัวหน้าและทีมงานในช่วงเริ่มต้น
ช่องทางสมัครงาน :
ชื่อผู้ติดต่อ : คุณปอ
เบอร์ผู้ติดต่อ : 096-167-4950
Line ID : @827awodw
การเดินทาง :
ชื่อใน Google Maps/แผนที่ : Richmanshop
ที่อยู่บริษัท : 599/4 ซอยลาดพร้าว 80 แยก 21 ถนนลาดพร้าว แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย
เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายและบริการลูกค้าหลังการขาย
Job Code : TJ26040019-0003
Updated : 06/05/2026
Industry: Services
บริษัท ริชแมน เอ็นเตอร์เทนเม้นท์ กรุ๊ป จำกัด ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 27 มีนาคม พ.ศ. 2563
ดำเนินธุรกิจด้าน เกมออนไลน์ และ E-Sports อย่างครบวงจรขนาดใหญ่ระดับประเทศ เชี่ยวชาญในบริการเติมเกมออนไลน์ 24 ชั่วโมง เติมเกมยอดนิยม เช่น ROV, Free Fire, PUBG, Valorant ฯลฯ และมีบริการแนะนำสินค้าและคำนวณแพ็กเกจเกมตามงบลูกค้า นอกจากนี้ เรายังส่งเสริมและสนับสนุนวงการ E-Sport ไทย จัดกิจกรรมส่งเสริมเกมเมอร์ สตรีมเมอร์และการแข่งขันเกมในชุมชน
ปัจจุบันมีผู้ติดตามใน LINE Official Account มากกว่า 900,000 คน
Richman.shop มีร้านค้าออนไลน์ผ่านเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย
Facebook : RichMan Shop เติมเกมส์ราคาถูก
เว็บไซต์: www.richmanshop.com
ช่องทางอื่น เช่น LINE Official, TikTok Shop, shopee ฯลฯ
JOB Details :
- Position : เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายและบริการลูกค้าหลังการขาย
- Number of Openings : Many Openings
- Job Type : Full Time
- Job Category : Customer Service / Support / Operator / PR
- Job Location : Bangkok , Khet Wang Thonglang
- Salary (THB) : 13,000 - 18,000
- Experience : 0 - 5 ปี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่/หากมีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
Job Description :
Qualifications :
คุณสมบัติพื้นฐาน :
เพศ : ไม่ระบุ
อายุ(ปี) : 20 ปีขึ้นไป
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี, ม.6, ปวส., ปวช. หรือเทียบเท่า
ประสบการณ์(ปี) : 0 - 5 ปี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่/หากมีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
**ผู้สมัครจะต้องเรียนจบแล้ว และยังไม่มีแผนเกณฑ์ทหาร/แผนเรียนต่ออย่างน้อย 1 ปี
คุณสมบัติที่จำเป็น :
1. สามารถใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้ (เช่น Word, Excel, Powerpoint, คีย์ลัดเช่น Ctrl+C/Z/V)
2. สามารถใช้ Social Media ได้ (เช่น Line, Facebook เป็นต้น)
3. พิมพ์คอมพิวเตอร์ได้คล่อง และสะกดถูกต้อง
4. สามารถอ่าน เขียน ภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐานได้
5. สามารถทำงานเป็นกะ/ล่วงเวลา(OT)/วันหยุดนักขัตฤกษ์ได้
6. สามารถสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าได้อย่างดี
7. ใช้ภาษาไทยได้ถูกต้อง โดยเฉพาะคำลงท้ายเช่น ค่ะ/ครับ/นะคะ/คะ/นะครับ/น่ะครับ
8. ใจเย็น ควบคุมอารมณ์ได้ดี พูดจาสุภาพ เป็นมิตร เนื่องจากเป็นงานบริการ
9. ทำงานที่บริษัทเท่านั้น ไม่มีทำงานที่บ้าน (work from home)
10. มีความรับผิดชอบ ขยัน อดทน ซื่อสัตย์ ตรงต่อเวลา ละเอียดรอบคอบ ทำงานไม่ผิดพลาด
11. ทำงานภายใต้ความกดดันได้
**ปฏิบัติงานภายใต้นโยบายควบคุมภายในของบริษัท และไม่ดำเนินการใด ๆ ที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัท
**ปฏิบัติงานให้เป็นไปตาม KPI ด้านการดูแลลูกค้าและยอดขายที่บริษัทกำหนด
ทักษะที่จำเป็น:
1. มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ทำงานเป็นทีมได้
2. มีความรู้ ความเข้าใจในเกมมือถือ/เกมคอมพิวเตอร์เบื้องต้น
3. สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
4. มีทักษะด้านการขายและการบริการลูกค้า รักงานบริการ
เพศ : ไม่ระบุ
อายุ(ปี) : 20 ปีขึ้นไป
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี, ม.6, ปวส., ปวช. หรือเทียบเท่า
ประสบการณ์(ปี) : 0 - 5 ปี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่/หากมีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
**ผู้สมัครจะต้องเรียนจบแล้ว และยังไม่มีแผนเกณฑ์ทหาร/แผนเรียนต่ออย่างน้อย 1 ปี
คุณสมบัติที่จำเป็น :
1. สามารถใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้ (เช่น Word, Excel, Powerpoint, คีย์ลัดเช่น Ctrl+C/Z/V)
2. สามารถใช้ Social Media ได้ (เช่น Line, Facebook เป็นต้น)
3. พิมพ์คอมพิวเตอร์ได้คล่อง และสะกดถูกต้อง
4. สามารถอ่าน เขียน ภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐานได้
5. สามารถทำงานเป็นกะ/ล่วงเวลา(OT)/วันหยุดนักขัตฤกษ์ได้
6. สามารถสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าได้อย่างดี
7. ใช้ภาษาไทยได้ถูกต้อง โดยเฉพาะคำลงท้ายเช่น ค่ะ/ครับ/นะคะ/คะ/นะครับ/น่ะครับ
8. ใจเย็น ควบคุมอารมณ์ได้ดี พูดจาสุภาพ เป็นมิตร เนื่องจากเป็นงานบริการ
9. ทำงานที่บริษัทเท่านั้น ไม่มีทำงานที่บ้าน (work from home)
10. มีความรับผิดชอบ ขยัน อดทน ซื่อสัตย์ ตรงต่อเวลา ละเอียดรอบคอบ ทำงานไม่ผิดพลาด
11. ทำงานภายใต้ความกดดันได้
**ปฏิบัติงานภายใต้นโยบายควบคุมภายในของบริษัท และไม่ดำเนินการใด ๆ ที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัท
**ปฏิบัติงานให้เป็นไปตาม KPI ด้านการดูแลลูกค้าและยอดขายที่บริษัทกำหนด
ทักษะที่จำเป็น:
1. มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ทำงานเป็นทีมได้
2. มีความรู้ ความเข้าใจในเกมมือถือ/เกมคอมพิวเตอร์เบื้องต้น
3. สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
4. มีทักษะด้านการขายและการบริการลูกค้า รักงานบริการ
Benefits :
สวัสดิการเบื้องต้น :
1. ค่าทำงานล่วงเวลา
2. ค่าตอบแทนพิเศษอื่นๆ
3. เงินโบนัสตามผลงาน
4. ประกันสังคม
5. วันลาพักร้อน/ลากิจ/ลาป่วย
6. วันหยุดประจำปี (ตามที่บริษัทกำหนด)
7. สวัสดิการอื่นๆ ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ :
1. เบี้ยขยัน (ตามการพิจารณาของบริษัท)
2. เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
3. ของขวัญวันเกิด
4. อาหารว่าง (เครื่องดื่ม ขนม มาม่า ฯลฯ)
5. เลี้ยงอาหาร กรณีทำงานในวันหยุดนักขัตฤกษ์
6. งานเลี้ยงประจำปี/กิจกรรมเทศกาลต่างๆ
7. ซื้อสินค้าของบริษัทในราคาพิเศษ
1. ค่าทำงานล่วงเวลา
2. ค่าตอบแทนพิเศษอื่นๆ
3. เงินโบนัสตามผลงาน
4. ประกันสังคม
5. วันลาพักร้อน/ลากิจ/ลาป่วย
6. วันหยุดประจำปี (ตามที่บริษัทกำหนด)
7. สวัสดิการอื่นๆ ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ :
1. เบี้ยขยัน (ตามการพิจารณาของบริษัท)
2. เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
3. ของขวัญวันเกิด
4. อาหารว่าง (เครื่องดื่ม ขนม มาม่า ฯลฯ)
5. เลี้ยงอาหาร กรณีทำงานในวันหยุดนักขัตฤกษ์
6. งานเลี้ยงประจำปี/กิจกรรมเทศกาลต่างๆ
7. ซื้อสินค้าของบริษัทในราคาพิเศษ
Application Details for Jobseekers
- ปอ
- Tel : 096-167-4950
- Line ID: @827awodw
Employer's Contact Information
- บริษัท ริชแมน เอ็นเตอร์เทนเม้นท์ กรุ๊ป จำกัด
- บริษัท ริชแมน เอ็นเตอร์เทนเม้นท์ กรุ๊ป จำกัด
599/4 ซอยลาดพร้าว 80 (จันทิมา)
แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง
กรุงเทพมหานคร 10310
เขตวังทองหลาง , กรุงเทพมหานคร 10310 - Tel : 0957359892
Apply job online
- Share :
-
-
Other Positions at บริษัท ริชแมน เอ็นเตอร์เทนเม้นท์ กรุ๊ป จำกัด
| Position | Job Location |
|---|---|
| เจ้าหน้าที่ธุรการ (General Admin) | Bangkok |
| เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล (HR Assistant) | Bangkok , Khet Wang Thonglang |